Ми розуміємо, що інколи виникає потреба повернути придбаний товар. У такому разі просимо ознайомитися з нашими правилами повернення, які відповідають вимогам законадавства України:

• Харчові продукти приймаються до повернення тільки у разі виявлення дефектів або порушення умов зберігання.
• Товар має бути новим, невикористаним та в оригінальній упаковці. Обов’язково збережіть чек або інший документ, що підтверджує покупку.
• При поверненні вкажіть причину: брак, дефект, невідповідність опису тощо. Це допоможе нам уникнути подібних ситуацій надалі.
• Товар приймається до повернення протягом 14 днів з моменту його отримання.
• Витрати на пересилку оплачує покупець, окрім випадків дефекту чи невідповідності товару.
• З усіх питань повернення звертайтеся до нашої служби підтримки клієнтів за контактним телефоном. Ми з радістю допоможемо!

Сподіваємося, що вказана інформація допоможе зробити процес повернення максимально простим та швидким. Ми цінуємо кожного клієнта і готові розв’язувати будь-які питання.

З повагою,

команда ТМ “Маркел”